Política de Privacidad

1. GENERAL

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) de MALULA BOLSAS (registrada a nombre de María Luz Lopez Capote, situada en C/ Costa Brava 14 A, Madrid 28034, España), aplica a todos los datos de carácter personal de mis clientes y contactos que trate y que me han sido aportados a través de mi web y/o aplicaciones (en adelante de manera conjunta, el “Sitio Web”).

Por favor, lee detenidamente esta Política de Privacidad, ya que contiene información importante para ayudarte a comprender cuál es mi práctica respecto a la información de carácter personal que me proporciones o que recopile de otro modo en el contexto del Sitio Web (en adelante, “Datos Personales”).

MALULA BOLSAS es responsable del tratamiento de los Datos Personales Tratados.

Respeto tú privacidad y me comprometo a guardar tus Datos Personales de forma segura, así como a gestionarlos de acuerdo con mis obligaciones legales al amparo de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

2. QUE DATOS PERSONALES RECOPILO Y CÓMO LOS UTILIZO:

Puedes utilizar la mayor parte de mi Sitio Web sin tener que proporcionar Datos Personales.

No obstante, sí que será necesario para utilizar ciertos servicios o realizar solicitudes accesibles a través de la misma, a fin de que pueda atender a tu consulta o solicitud, o enviarte newsletters u otro tipo de información comercial que pudiera ser de tu interés. Además de la información que debes proporcionar, te informo que recojo información aparejada a la mera navegación por mi Sitio Web.

A continuación detallo lo Datos Personales que trato, los fines para los que utilizo dichos Datos Personales y el plazo de conservación de los mismos:

  • Servicio al cliente. Trato tus datos  identificativos y de contacto para responder a tus preguntas, si es que has enviado alguna a través del Sitio Web en relación a cualquier asunto relacionado con el producto. Registro tus solicitudes, tus preguntas, mis respuestas y otros trámites para gestionar tu solicitud. La base que legitima este tratamiento será mi interés legítimo de tratar tus datos para responder a la solicitud.

Conservaré toda la información durante un plazo máximo de cinco años después que se haya resuelto tu consulta o queja.

  • Mantenimiento y optimización de mi Sitio Web. Tus Datos Personales también se utilizarán para el mantenimiento y análisis de mi Sitio Web con el fin de resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude.

El uso que haga de tus Datos Personales para estos fines es necesario en mi propio y legítimo interés y se conservará igualmente durante un período máximo de cinco años.

  • Gestionar tu participación en encuestas. Tus Datos Personales pueden ser tratados para comunicarme contigo con la finalidad de realizar encuestas para conocer tu satisfacción y percepción en relación con los productos de Malula Bolsas. A tal efecto, me podré poner en contacto contigo para realizarte preguntas acerca de tu experiencia y opinión en relación con dichos productos, si bien tendrás libertad para participar o no en las encuestas.

La base que legitima el tratamiento en este caso sería el interés legítimo de Malula Bolsas de mejorar mis productos y mi atención al cliente. Si no deseas que me ponga en contacto para la realización de este tipo de encuestas, puedes oponerte en cualquier momento de acuerdo con las instrucciones para el ejercicio de tus derechos indicadas en la presente Política.

  • Envío de newsletters e información comercial y marketing. Utilizo la dirección de correo electrónico y el resto de datos de contacto que me has facilitado para enviarte información comercial de cualquier tipo, incluyendo mis newsletters, en cuyo caso se te incluirá automáticamente en mi base de datos. Si ya no deseas recibir mis correos electrónicos, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción en cada mensaje de correo electrónico o bien puedes ponerte en contacto conmigo.

El uso de tus Datos Personales se basa en tu consentimiento explícito. Dejaré de utilizar tus datos una vez que hayas optado por no recibir comunicaciones comerciales por mi parte, o bien, en los casos en los que no hubieras interactuado con las comunicaciones remitidas, en un plazo de cinco años, excepto en aquellos supuestos en los que por ley tenga que guardar tales Datos Personales o en los casos en que se guarden para cualquier otro fin legítimo.

3. CÓMO COMPARTO TUS DATOS PERSONALES

Es posible que tenga que compartir Datos Personales con terceros, de darse esa circunstancia, previamente te solicitaría tu consentimiento antes de proceder a tal cesión.

También es posible que tenga que proporcionar Datos Personales a los organismos de aplicación de la ley con el fin de cumplir con cualquier obligación legal u orden judicial.

4. SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

Tomaré las medidas técnicas, físicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales recopilados a través del Sitio Web contra el mal uso o la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidental, ilegal o no autorizado, que sean consistentes con las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y seguridad.

Sin embargo, ningún sitio puede ser seguro al 100% y por ello no me responsabilizo del acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de mi control.

Mi Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. No soy responsable de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad utilizados por esas otras páginas web, que no se atenderán por esta Política de Privacidad. Te aconsejo que leas siempre atentamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web ajeno a Malula Bolsas.

5. CONSERVAR TUS DATOS PERSONALES

Conservaré tus Datos Personales durante el tiempo que la ley exija o durante el tiempo que sea necesario para poder atender a las solicitudes realizadas por ti o para cualquiera de los demás fines mencionados en esta Política de Privacidad. En esta Política de Privacidad se menciona la duración concreta de la conservación de los datos para cada uno de los distintos fines. Tomaré las medidas que sean razonables para destruir o anonimizar los Datos Personales que poseo si ya no son necesarios para los fines establecidos anteriormente o después de que expire el plazo de conservación definitiva ido para ello.

6. COOKIES

Una gran parte de la información a la que se hace referencia en esta Política de Privacidad se recopila a través del uso de cookies y técnicas similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan y se pueden almacenar en su dispositivo de usuario, por ejemplo, en tu ordenador, teléfono móvil o tablet.

A veces estas cookies y técnicas similares son necesarias para recordar la configuración de tu cuenta, el idioma y el país, y además me permiten medir y analizar tu comportamiento en mi Sitio Web y mostrarte anuncios personalizados en mi Sitio Web o en sitios web de terceros.

Cuando sea necesario, se te pedirá su consentimiento para mi uso de cookies. Para ver más información sobre qué cookies uso y cómo las uso, revisa mi Política de Cookies.

7. REDES SOCIALES

Puedes optar por compartir información en mi Sitio Web a través de las redes sociales, como por ejemplo Facebook o Instagram. Esto significa que la información que compartes con nombre y preferencias, será visible para los visitantes de tus páginas personales. Te aconsejo que leas atentamente las políticas de privacidad de terceros en las redes sociales, ya que son aplicables al tratamiento que tales terceros hagan de tus Datos Personales.

8. TUS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD DE DATOS

Podrás ponerte en contacto conmigo cuando así lo estimes para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y a no ser objeto de decisiones automatizadas. También tienes derecho a la portabilidad, es decir, a recibir los Datos Personales que me hayas proporcionado en un formato estructurado concreto, de uso común y legible por máquina, y si así lo solicitas, en determinadas circunstancias facilitaré tus Datos a otra persona responsable del tratamiento de los Datos Personales cuando ello sea técnicamente posible. Igualmente, tienes derecho, en determinadas circunstancias, a ejercitar tu derecho a oponerte al tratamiento de tus Datos Personales en supuestos concretos, si bien podré denegar dicha solicitud en caso de que tenga motivos legítimos de peso de acuerdo con la normativa de protección de datos. Asimismo, si has dado tu consentimiento para que utilice tus Datos Personales, tendrás derecho a revocar dicho consentimiento sin que ello afecte la legalidad del uso que haga de tales Datos antes de tu oposición.

Para ejercitar los derechos anteriormente mencionados puedes ponerte en contacto conmigo dirigiéndote a hola@malulabolsas.com adjuntando copia de tu DNI o documentación acreditativa de tu identidad.

Ten en cuenta que puede que las solicitudes que no cumplan los requisitos establecidos por la legislación aplicable tengan que volver a hacerse o ser finalmente denegadas y que, en ocasiones, deba denegar dichas solicitudes de conformidad con las leyes de protección de datos u otra normativa aplicable.

Por último, en el caso que desees más información acerca de tus derechos en materia de protección de datos o precises presentar una reclamación, podrás dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, con el fin de salvaguardar tus derechos.

9. ACTUALIZACIONES

Revisaré esta Política de Privacidad y haré actualizaciones de vez en cuando.

Cualquier cambio que se produzca en esta Política de Privacidad se publicará en mi Sitio Web y, en la medida en que sea razonablemente posible, te lo comunicaré.

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Por el momento, la compra de producto solo estará activada para España.

Al tratarse de la compra de un producto digital (documento PDF), no se admitirán devoluciones una vez que se haya accedido a ese documento.

No obstante si hubiera algún problema, ponte en contacto conmigo en: hola@malulabolsas.com, que estaré encantada de atenderte.

11. CONTACTO

Teléfono: 635420406. WhatsApp: 653139448

Email: hola@malulabolsas.com

Dirección: C/ Costa Brava 14A. 28034 Madrid. España